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07-04-14
员工工作准则——世界500强企业优秀员工必备的11种品质(三)
第五章 团队是最佳的生存之道 团队,就是要让一加一等于三,等于四甚至更多;团队的目标,就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值。 狼群最伟大的品质就是它们的团队精神,我们几乎可以将狼群的行动看成是“合...
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07-04-14
企业,如何用好您的媒介费用?
成功的打动消费者是产品、渠道、服务、广告、品牌等多种策略良好组合运用的结果,合理的媒介运用是成功的广告策略中的一个必要条件。大量新媒体的涌现、媒体的过度细分、市民接触习惯的变化等等增加了企业媒体选择和组合的难...
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07-04-14
中国企业如何适应环境的变迁
仅从个体企业相关的微观环境来分析企业环境与企业的相互作用,从而为企业决策提供支持,已经成为企业战略与经营管理的主要思维方式。这中间最为代表性的就是波特的竞争战略理论。其它诸多企业战略管理学派也多是从个体企业的...
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07-04-14
小鱼”的活法
2006年房地产业经历了前所未有的密集调控之后,房地产企业也开始向规模化、品牌化、规范化转变,中小房地产企业面临如何在 “大鱼吃小鱼”的市场竞争环境和行业集中度日益提高的情况下,求得生存与发展的考验与选择。是不是“...
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07-04-14
工具导向的管理与觉悟导向的管理
美国一直宣称自己是民主社会的代表国家,暂且不论这个论点在什么标准下是成立的,单从结果上来看,一个成立三百年不到的国家已经成为了世界上最为强大的经济实体,说明他们的政治体制和经济体制是对整个社会的发展有着正向的激励...
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07-04-14
致力于品牌国际化和体验化
陈一枬简介: 威汉环球营销机构的创办人,现任大贺中国传媒股份有限公司董事。生于香港,毕业于美国威斯康辛大学,拥有20多年的广告经验,是精信中国的开拓者,美国艾菲奖评委,中国广告协会公司委员会副主任、香港广告商会主...
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07-04-14
企业营销的“六大困局”
路长全简介: 北京赞伯营销管理咨询公司董事长, 中国大陆唯一被邀请到哈佛大学、斯坦福大学讲学的营销大师。具备20年实战经验的营销专家。著有《解决》、《软战争》、《营销运作潜规则》、《切割》等书。 前瞻观点: 2007年市...
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07-04-14
从产品转向服务
Robert Roland简介: 美国马里兰大学Robert H. Smith 商学院市场系教授,著名营销学术类刊物“Journal of Marketing”(《营销期刊》)编辑。 前瞻观点: 整个世界正在从工业型经济蜕变成服务型经济,引发了营销重点的转移——...
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07-04-14
理性的思考,整合的力量
曹刚简介: 帕格索斯传播机构执行董事,1996年任奥美整合传播集团高级顾问,后创建帕格索斯传播机构并任董事总经理。2003年起,进入本土公关公司Top10行列,并连续获得第六、七届中国最佳公共关系案例大赛金奖。 前瞻观点: 中...
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07-04-14
重建濒临破产的公司
任何出色的经理人都想完成公司预定的目标,并不是为了眼前的成绩,而是为了实现公司的价值。我在彻姬塔牌国际公司(Chiquita Brands International)担任CEO的两年里,我有一个简单的目标:把一个濒临破产的公司重建成为一个赢...
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07-04-14
失败决策,甩出失误合伙人
一个是敢打敢拼的打工仔,一个是学富五车的工程师。他们曾经信誓旦旦,要在石油产业进行革命;他们曾经共同携手,击败了无数竞争对手;他们曾经面对巨额回扣,坚持原则不动心;他们曾经身无分文,却把公司做大做强做上了市;他...
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07-04-14
美泰克:一个百年老店缘何没落
2005年7月22日,惠而浦对外宣布,公司将以17亿美元的价格买下美泰克。加上9.7亿美元的债务,惠而浦完成此次收购的代价接近27亿美元。通过长达6个月的反垄断调查,美国司法部反垄断官员于06年3月29日宣布,司法部已批准美国最大...
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07-04-14
帕玛拉特:坍塌的奶酪
2003年12月下旬,人们正在欢欢喜喜地准备迎接一年一度的圣诞节,食品巨人帕玛拉特(Parmalat)公司却没有丝毫的节日喜庆。 帕马拉特是典型的意大利家族式企业集团,在全球30个国家开展业务,共拥有3.6万余名雇员,年收入超过75...
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07-04-14
为顾客创造价值(下)
七、做顾客价值的代理人 目标顾客的价值就是企业的使命。步入客户时代,中间商将从“代理销售”转变为“代理采购”的角色,而诸如“代销商”之类的词语将随商业与技术的发展而消亡。 愈来愈多的企业认识到代理顾客价值的意义...
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07-04-14
为顾客创造价值(中)
四、减少获得成本 交易理论把交易费用归纳为交易过程中寻价、谈判、合同、执法等代价。从本质上讲,顾客获得成本与交易费用的概念是一致的,它包括为获取服务所花费的成本,如消费之前的信息收集成本、等待成本及消费之后不满...
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07-04-14
人治法制化:企业管理陷阱(中)
二、“人治”为什么会被“法制化” 1.方法不正确。由于受专业能力、实践经验局限,制订者采用不正确的方法制订、操作制度;或是由于对业务理解错误,组织者选择了不适合企业运行环境的管理方法。 2.没有建立有效的信息系统。有...
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07-04-14
为顾客创造价值(上)
“为顾客创造价值”已经成为广为人知的理念、口号和广告词,“顾客就是上帝”被奉为服务经典。然而,经验告诉我们,将理念变为行动和赢利能力是漫长而曲折的过程。 这一过程的第一步,首先要定义价值是什么。经济学、营销学、...
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07-04-14
人治法制化:企业管理陷阱(上)
人治法制化是指将受控个人的不科学的流程、方法形成文字并上升为公司通用的作业或管理制度、标准、程序,它以制度形式掩盖人治实质,给人以法治表象。 在人治逐步向法治转化的过程中,我们往往会将貌似合理而实际上带有浓厚人...
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07-04-14
人治法制化:企业管理陷阱(下)
三、解决人治法制化问题的方法 1.问题出在哪里? 我们一般通过两个步骤发现制度存在的问题:首先,通过实践检验并评估制度的有效性,说明制度是否存在问题;然后,通过绩效诊断箱指明问题的方向:专业性和系统性。如果制度的...
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07-04-14
三不管谁管
部门出现困难,老板和同僚都没有义务一定要帮你,关键在于你如何说服他们,解决困难对于他们来说是举手之劳,而且解决之后好处多多。 作者简介:乔尹,乔尹企业管理咨询有限公司首席培训师 李悦找我喝茶,因为他最近很郁闷。...
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